Kaige Industrial Group углубляет свои практики гуманистической заботы, способствуя благополучию сотрудников и клиентов во всех аспектах. 

В соответствии с национальным «Планом действий по развитию гуманистической заботы в медицине (2024–2027 гг.)», Kaige Industrial Group (далее именуемая «Kaige Industry») активно реализует корпоративную социальную ответственность, интегрируя гуманистическую заботу во все аспекты своей деятельности. От заботы о сотрудниках до разработки продукции и обслуживания клиентов, компания формирует всеобъемлющую и дружелюбную корпоративную культуру, привлекая внимание как внутри отрасли, так и за ее пределами.

Ориентация на сотрудников: от «проблемных мест в сфере талантов» до «душевного обслуживания»

Kaige Industry всегда ставит благополучие сотрудников на первое место. В 2023 году при поддержке Группы поддержки бизнеса района Сяошань компания успешно решила проблемы с зачислением в школу детей нескольких технических специалистов, что позволило стабилизировать состав своей команды. Например, инженер из Шэньчжэня не смог организовать детский сад для своего ребёнка из-за проблем с регистрацией в семье. Команда поддержки бизнеса оперативно связалась с отделом образования и урегулировала вопрос всего за неделю, что помогло компании удержать ключевых специалистов. Кроме того, компания внедрила гибкий график работы, консультации по вопросам психического здоровья и программы обучения карьерному росту. Благодаря программе «Месяц заботы о сотрудниках» компания укрепила сплочённость команды, по-настоящему реализуя философию «развития предприятия, ориентированного на людей».

Тепло в дизайне продукции: равное внимание безопасности и гуманизации

Как ведущая компания в сфере производства офисной мебели, Kaige Industrial применяет гуманистический подход к разработке своей продукции. Запатентованная ею «Интеллектуальная система хранения офисных данных» (патент № CN201320572621.8) не только повышает эффективность, но и делает акцент на эргономичном дизайне, чтобы смягчить негативное влияние длительной офисной работы на здоровье. В сфере образования компания производит индивидуальные школьные парты и стулья из экологически чистых материалов с регулируемыми конструкциями, обеспечивая комфорт учащихся и здоровье позвоночника. Эта продукция заслужила высокую оценку таких клиентов, как начальная школа Синчжи в Ханчжоу. Повышение качества обслуживания клиентов: от «Функционального удовлетворения» к «Впечатлениям прежде всего»

Kaige Industrial уделяет особое внимание каждой детали обслуживания клиентов. Для проекта начальной школы Чжуантан в Ханчжоу компания не только предоставила стандартизированную продукцию, но и направила команду дизайнеров для проведения осмотра классных комнат на месте. Они разработали дизайн с учетом таких факторов, как освещение и схемы движения, гарантируя соответствие расстановки мебели привычкам учителей и учеников.1 Кроме того, компания предлагает «полный цикл технического обслуживания», предоставляя десятилетнюю гарантию на продукцию и проводя регулярные выездные проверки для снижения текущих расходов на обслуживание.

Трансграничное сотрудничество: изучение новых возможностей гуманистической заботы

Kaige Industrial активно расширяет границы применения гуманистической заботы. В 2024 году компания совместно с Университетом Ханчжоу Дяньцзы приняла участие в проекте реконструкции пространства кампуса «Исследовательский институт углеродной нейтральности», интегрировав интеллектуальную офисную мебель с концепциями экологичного строительства для создания комфортной и низкоуглеродной среды обучения. Кроме того, в ответ на общенациональный призыв к безбарьерному развитию компания добавила доступные решения в свою линейку мебели для общественных помещений, такие как низкие столешницы и регулируемые по высоте конференц-столы, чтобы помочь больницам, правительственным учреждениям и другим учреждениям создать инклюзивный дизайн. Социальное обеспечение: демонстрация корпоративного тепла

В последние годы Kaige Industrial совместно с местными органами власти запустила благотворительный проект «Теплая мастерская», пожертвовав более 5000 комплектов экологичных столов и стульев школам в отдаленных районах и обучив местных мастеров основным навыкам ухода за мебелью. В 2025 году компания запустила инициативу «Здоровая офисная среда», повышая осведомленность общественности о благополучии на рабочем месте посредством бесплатного тестирования качества воздуха в помещениях и проведения семинаров по эргономике.

Перспективы на будущее: создание экосистемы гуманистической заботы

Председатель Kaige Industrial заявил: «Гуманистическая забота — это не только требование политики, но и движущая сила устойчивого развития нашей компании». В дальнейшем компания планирует углубить внедрение этой концепции в трёх ключевых областях:

Расширение цифровых возможностей: разработка интеллектуальной системы управления мебелью для мониторинга данных пользователей в режиме реального времени и оптимизации совместимости продуктов;

Система развития сотрудников: сотрудничество с университетами в создании программ «Академия мастеров» для развития междисциплинарных талантов, обладающих как техническими, так и гуманитарными качествами;

Соответствие ведущим отраслевым стандартам: руководство разработкой «Руководства по гуманистическому дизайну офисной мебели» для содействия трансформации отрасли в сторону гуманистического и устойчивого подхода.

Заключение

От содействия обучению детей сотрудников до проектирования доступных офисных пространств, ООО «Ханчжоу Кайгэ Промышленная Группа» продемонстрировала многогранность гуманистической заботы на практике. На фоне перехода от лейбла «Сделано в Китае» к лейблу «Интеллектуальное производство в Китае» эта компания с теплотой и инновациями переосмысливает ценность офисной мебели, устанавливая эталон гуманистического подхода в отрасли.